Hallo,
habe eine neues iPhone 6s der Homebutton macht kleine Probleme. Der Button wackelt leicht und beim drücken macht es ein lauteres und unnatürlich Geräusch als sonst. Es stört mich wenig aber bei diesem Preis müsste alles Perfekt sein. Will es aber nicht einschicken, gibt es Tipps oder kann ich es bei Mcshark sofort umtauschen/reparieren lassen ?
Freundliche Grüße
Hallo localhost,
ich würde an Deiner Stelle erst mal bei einem Apple-Store aufschlagen und denen das Phänomen demonstrieren. Dann erfährst Du gleich von kompetenter Stelle ob dies von Apple als Mangel anerkannt wird und wie die Lösungsmöglichkeiten sind. Alternativ natürlich bei McShark.
Es ist natürlich bei dem Preis wirklich ärgerlich, wenn man einen Mangel entdeckt.
Denn wenn Du es direkt einschickst, und es wird Dir am Ende nach 2 Wochen unrepariert zurückgeschickt, da es angeblich innerhalb der tolerierbaren Fertigungstoleranzen liegt, dann ärgerst Du Dich noch viel mehr.
Apple ist bei sowas (insbesondere wenn ziemlich neu) oft sehr kulant wenn es direkt bei Apple gekauft wurde und tauscht das Gerät aus.
Wenn es aber über einen anderen Händler bezogen wurde stellen sie sich gerne quer und erklären, daß es auch über diesen wieder abgewickelt werden muss.
Wenn Du aber einen Applestore in Deiner Nähe haben solltest kann Eisenhans` Tip nicht schaden, vielleicht hast Du ja Glück.
Ich wünsche gutes Gelingen bei Umtausch/Reparatur
Hallo localhost,
ich würde zuerst in den Apple Store gehen, da es natürlich noch in der Rahmenzeit der Garantie und Gewährleistung liegt.
Nach meiner Info bietet Apple auch die Sofort Reperatur im Store an, dann hättest du dein iPhone wieder am gleichen Tag und müsstest nicht darauf warten.
Ob es die Sofort Reperatur für den Homebutton 100% gibt kann ich dir aber nicht versichern, aber Lautsprecher, Wippenschalter etc wird gemacht.
Also einfach nachfragen und denn es kostet ja nichts
Gruß Johannes
Frage kommentieren